常見問題
1. 訂購問題
Q1、第一次購物需要加入會員嗎？
Ans. 不需要! 但加入會員有多項優惠! 1. 以較低價格購物. 2. 贈送入會祝賀積點. 3. 購物迅速, 不需重複輸入個人資料. 4. 不定時提供折價劵消費! 5. 可不定時參加"A好康"及"限時拍賣"等優惠活動. 6. 還有許多優惠就不一一列舉!
Q2、 如何取得促銷活動訊息？
Ans. 只要您利用"首頁-->郵件訂閱"，我們很樂意提供免費促銷活動訊息給您! 本網站會不定期配合節慶推出促銷活動，並透過 E-mail 發送。
Q3、如何查詢我的購物資料呢？
Ans. 您可利用"首頁-->查詢訂單"功能，查詢購物資料。
Q4、如何取消訂單？訂單數量有誤如何更改？
Ans. 請主動與我們客服人員聯絡! Tel: 0988-243202 E-mail: han74@ms43.url.com.tw
2. 付款問題
Q1、一定要先付款才能收到商品嗎？
Ans. 不一定，你可選擇"貨到付款"的方式，等您拿到貨品後再將費用交給貨運公司的人或郵差即可。
Q2、何謂"折價劵"？
Ans. "折價劵"是一種回饋會員的電子禮劵。上有面值金額，可以抵扣您的購物金額。 請注意， 它只能在規定時間內使用， 一個訂單只能使用一個折價劵。
3. 商品寄送問題
Q1、我的商品怎麼還沒送到？
Ans. 一般寄送時間約１～２天會寄送到貴府. 若超過3天未收到貨, 請主動與我們客服人員聯絡! Tel: 0988-243202 E-mail: han74@ms43.url.com.tw
Q2、請問如何查詢是否已出貨？
Ans. 您可利用"首頁-->查詢訂單"功能，查詢最新訂單狀態。
pheyue
george_0814@hotmail.com
